Société de Nettoyage Éco-Responsable & Engagements RSE

Une démarche reconnue

Lauréat de la Palme Verte du Développement Durable

Accord Service est accompagné par la FEPCSO (Fédération des Entreprises de Propreté et Services Associés du Grand Sud-Ouest) pour la mise en œuvre de ses engagements RSE, au travers de la Démarche Développement Durable proposée par le FARE.

Ce travail a été récompensé par l'obtention de la Palme Verte du Développement Durable, la distinction la plus haute décernée dans notre secteur pour la démarche environnementale. Ce n'est pas un label commercial : c'est la reconnaissance d'un engagement de fond, mesuré et documenté chaque année.

Accord Service : lauréat de la Palme Verte du Développement Durable

Palme Verte - Démarche Développement Durable FARE

Nos indicateurs RSE : les chiffres qui comptent

Nous suivons chaque année des indicateurs clés qui rendent nos engagements concrets et vérifiables. Ces données peuvent être communiquées dans le cadre d'un appel d'offres ou d'une demande de qualification fournisseur.

80 %

Produits certifiés Ecolabel

83 %

Part de CDI dans le groupe

67 %

Postes occupés par des femmes

6,2 %

Salariés en situation de handicap

25 %

Travail réalisé en journée (9h–17h)

120

Collaborateurs formés aux éco-gestes

Nos produits : Ecolabel, ECOCERT et concentrés

80 % de produits certifiés Ecolabel : Pyrénet, groupe RESO

Accord Service a établi un partenariat avec le groupe RESO, distributeur de la gamme Pyrénet, dont les produits sont certifiés Ecolabel européen. Cette gamme favorise le recyclage, réduit les emballages et contribue à la réduction de la pollution chimique quotidienne. Pour nos équipes : performance, sécurité et respect de l'environnement.

Produits ECOCERT pour les zones de désinfection renforcée

Pour les zones nécessitant un niveau élevé de désinfection (milieu médical, agroalimentaire, zones à risques), nous utilisons des produits ECOCERT composés à 98 à 100 % d'ingrédients d'origine naturelle, conditionnés dans des emballages recyclables. Efficacité microbiologique et respect de l'environnement ne sont pas incompatibles.

Microfibre et produits concentrés : moins d'emballages, moins de déchets

L'utilisation généralisée de la microfibre permet de nettoyer efficacement avec très peu de produit chimique. Les lavettes sont lavées et réutilisées. Nos produits en version concentrée réduisent significativement le volume d'emballages et les émissions de CO₂ liées au transport.

Notre matériel : performant, durable et éco-conçu

Accord Service équipe ses agents d'un parc matériel Numatic et Kärcher, reconnu pour sa durabilité et sa conformité aux critères RSE.

Performant

Efficacité maximale réduisant les temps d'intervention et la consommation d'eau et d'énergie à chaque passage.

Innovant

Technologies de filtration haute efficacité limitant la dispersion des polluants dans l'air pendant le nettoyage.

Durable

Longévité accrue réduisant la fréquence de renouvellement et la production de déchets. Entretien préventif systématique.

Éco-mobilité : réduire nos émissions de CO₂

Géolocalisation et tournées optimisées

Nos véhicules sont géolocalisés via Webfleet TomTom, permettant d'établir des tournées optimisées. Les kilomètres parcourus et la consommation de carburant sont réduits de façon mesurable à chaque organisation de planning.

Covoiturage et mutualisation

Nous pratiquons systématiquement le covoiturage entre agents lorsque plusieurs interventions sont géographiquement proches. Cette organisation permet de grouper les déplacements et de limiter les allers-retours inutiles.

Horaires optimisés

75 % de nos interventions sont réalisées en horaires décalés, à la demande de nos clients. Cette organisation permet de grouper les déplacements par zone et de limiter les trajets à vide sur l'ensemble du Grand Sud-Ouest.

Le nettoyage en journée : une approche responsable

25 % de nos interventions sont réalisées en journée, entre 9h et 17h. C'est une part croissante, portée par une demande de plus en plus forte des clients et par nos propres convictions.

Bien-être des agents

Des horaires plus réguliers, moins de fatigue liée au travail de nuit et une meilleure qualité de vie contribuent à la fidélisation de nos équipes.

Qualité de prestation renforcée

Les agents travaillent dans de meilleures conditions de vigilance et de confort. Précision, efficacité et constance du nettoyage s'en trouvent améliorées.

Relation et réactivité

La présence en journée facilite les échanges avec les occupants, les remontées d'informations et la prise en compte rapide des besoins ponctuels.

Sécurité accrue

Travailler en présence des usagers réduit les risques liés à l'isolement, accidents, agressions, et améliore la prévention globale pour nos agents.

Empreinte environnementale réduite

Moins de déplacements en horaires décalés et une optimisation des ressources contribuent à une démarche plus durable et à une empreinte carbone maîtrisée.

Image positive pour vos occupants

La visibilité d'un entretien régulier en journée renforce la perception de propreté, de professionnalisme et de soin apporté à vos espaces.

Éco-gestes : la formation chez Accord Service

Éco-gestes : la formation comme levier quotidien

Nos 120 collaborateurs sont régulièrement formés aux éco-gestes dans leur pratique professionnelle. Les notions de développement durable sont intégrées dans la formation initiale de chaque nouvel agent, et rappelées lors des formations continues.

Gestion de l'eau : techniques économes, contrôle des dosages, utilisation de microfibre
Gestion de l'électricité : extinction systématique des équipements non utilisés
Dosage des produits : formation précise pour éviter le gaspillage et la pollution
Maintenance du matériel : entretien régulier pour allonger la durée de vie
Ergonomie et sécurité : postures adaptées réduisant les accidents du travail

Gestion responsable de nos déchets

Tri sélectif par code couleur dans l'ensemble des agences et sur les sites clients
Formation des salariés au tri et aux filières de valorisation adaptées
Réduction à la source : moins de produit = moins d'emballage = moins de déchet
Conseil et accompagnement des clients dans l'amélioration de leur propre gestion des déchets

Dématérialisation : moins de papier, plus d'efficacité

Dématérialisation des factures et bulletins de paie via notre progiciel de gestion Pégase
Communication interne par email pour limiter les impressions
Facturation groupée pour les clients multi-sites
Papier certifié Ecolabel issu de forêts gérées durablement lorsque l'impression est nécessaire

RSE et appels d'offres : un atout commercial réel

La démarche RSE d'Accord Service est un avantage concurrentiel concret dans les processus d'appels d'offres publics et privés. Collectivités territoriales, grandes entreprises (politiques Ecovadis, Achats Responsables), copropriétés : de plus en plus de donneurs d'ordre intègrent des critères environnementaux et sociaux dans leurs cahiers des charges.

En choisissant Accord Service, vous faites appel à un prestataire dont la démarche RSE est formalisée, mesurée et reconnue, un argument que vous pouvez valoriser auprès de vos propres parties prenantes, clients et actionnaires.

Contacter Accord Service

Certifications produits Ecolabel et ECOCERT communicables

Indicateurs sociaux formalisés (CDI, handicap, parité)

Démarche FARE documentée et mise à jour annuellement

Palme Verte du Développement Durable, distinction sectorielle

Compatibilité Ecovadis et critères d'Achats Responsables

Questions fréquentes sur notre démarche RSE

80 % de notre gamme est certifiée Ecolabel européen (fournisseur Pyrénet / groupe RESO). Pour les zones nécessitant une désinfection renforcée (milieu médical, agroalimentaire), nous utilisons des produits ECOCERT composés à 98-100 % d'ingrédients d'origine naturelle. Dans tous les cas, nous privilégions les produits concentrés et la microfibre pour limiter les emballages et la consommation chimique.

La Palme Verte est la distinction la plus élevée décernée par le FARE (Fonds d'Amélioration des Relations dans l'Entreprise de propreté) pour récompenser les entreprises du secteur ayant mis en place une démarche de développement durable exemplaire et formalisée. Accord Service l'a reçue en reconnaissance de l'ensemble de ses engagements RSE : produits, matériel, mobilité, gestion des déchets et ressources humaines.

Oui. Accord Service est accompagné par la FEPCSO dans le cadre de la Démarche Développement Durable du FARE. Nos indicateurs clés (taux de CDI, part de femmes, part de produits Ecolabel, taux d'accidents) sont suivis et mis à jour chaque année. Ils peuvent être communiqués dans le cadre d'un appel d'offres ou d'une demande de qualification fournisseur.

Oui. Notre démarche RSE documentée, nos certifications produits (Ecolabel, ECOCERT) et nos indicateurs sociaux (taux de CDI, emploi de personnes en situation de handicap, parité) répondent aux critères environnementaux et sociaux intégrés dans les marchés publics. Contactez-nous pour obtenir notre dossier de qualification RSE.

Les éco-gestes font partie de la formation initiale de chaque nouvel agent : gestion de l'eau, dosage précis des produits, tri sélectif, maintenance du matériel et ergonomie. Ces notions sont rappelées lors des formations continues. Nos 120 collaborateurs sont les premiers acteurs de notre démarche écologique au quotidien, sur chaque site, à chaque intervention.

Nos autres engagements

Digitalisation & Innovation Cobotique

Suivi des interventions en temps réel, télépointage, extranet client Pégase et robots laveurs autonomes en offre hybride cobotique. La propreté de demain, déployée aujourd'hui dans le Grand Sud-Ouest.

Découvrir

Végétalisation des espaces

En partenariat avec Végétale Visions, Accord Service propose murs végétaux, toitures végétalisées et aménagements paysagers pour vos espaces professionnels et de copropriété dans le Grand Sud-Ouest.